目を合わせて話ができない場合、どうしたらいい？

「教えて！ハイネ先生の時間がやってきました。今回は『目を合わせて話をすることができない』というテーマなんですけど。」

「どうしてます？美穂さん。」

「私もココらへん（目と目の間あたり）を見るといいとか、ネクタイのあたりを見るといいとか…」

「わかります、ココありますよね！ココ（首下あたり）！」

「そういう付け焼き刃な知識があったから実践したりもしてましたけど。

昔、学生のときに大人の人たちから「目見なきゃダメだよ」ってすごい言われた記憶があって。昔の人っていう言い方アレですけど、もうちょっと年配方が気にされるのかなって思います。」

「僕はこれ、どう思うかっていうと、僕自身が目をずっと見続けるっていうことがないんですよ。目ずっと見続けるって怖くない？（笑）」

「じーっと（笑）」

「すーごい舐めるように見てるな、みたいな。瞬きしよう！みたいな。笑顔になろう！みたいになったりしちゃうから（笑）

僕自身も目だけを見ていることはないんですけど。「目を見て話しなさい」とかありますけど、大前提目だけを見ろっていうだけではなくて『話を聞きなさいよ』ってことだと思うんですね。」

「それはそうだと思います。」

「相手の話を聞こうってなった場合、自然と相手の方に顔が向くよねって話じゃないですか。」

「たしかに！」

大前提目だけを見ろっていうだけではなくて『話を聞きなさいよ』ってことだと思うんですね。

「だからこれだけを受け取っちゃうと、顔だけ目をむけていればいいんだって思っちゃうじゃないですか。でも顔だけ目をむけていても何も聞いてないって最悪でしょ？」

「たしかに。」

「だから、大事なのは大前提、話を聞こうっていう姿勢だし、聞こうってなると自然と体がそっち向くじゃないですか。

だから僕も話を聞いていてその話をイメージする時って視線それたりするし、目だけじゃなく顔全体を見てたりとかもあるので、それが自然体じゃないのかなと思いますよね。
だから、目を合わせて会話できないっていうのはコンプレックスじゃないし、それがすべてってことではなくて、それよりも前にまず相手の話を聞くという姿勢を持ってコミニュケーションに望むだけで、自然と顔が体に向くようになるんじゃない？」

「たしかにね」

「そっちの方がいいよね。とりあえず目だけ見てても、何も聞いていないやつは、目を見開いて寝てんのかっていう話になっちゃうでしょ？（笑）」

「私あの、前田さん、、、メモを取る方、、？」

「『メモの魔力』の？」

「そうそう！あれ読んだときに「メモは姿勢である」みたいな感じじゃないですか。」

「話を聞く姿勢が？でもメモしているけれど違う解釈をしちゃっているってなると本末転倒だよね。やっぱり僕もメモしたりもあるけれど、文章でメモするってなると会話聞いててとても追いつかないじゃん。だからキーワードだけ入れておいてあとで文章でつなぐとか。」

「ちょっと話が飛躍しすぎているから戻すと、そもそも目を見るってことだけに集中してしまうと本来しなくちゃいけないことができなくなっちゃうから、大前提相手の話をきちんと受け止めよう、聞こうって考えると、自然と体がこっち向くよね、とか。だったら忘れないように何かキーワードをメモした方がいいよな、とか相手に対する思いやりが出るよね。」

「そうですね。」

相手の話をきちんと受け止めよう、聞こうって考えると、自然と体がこっち向くよね

「…っていうかんじの話じゃないですかね？」

「やっぱりテクニックじゃないんだよって感じですもんね。」

「そうそう。」

「私も明日香さんがいうような本も見たことがあるし、テレビとかで営業のテクニックみたいなのがやってたのも見たことがありますけど、結構な人が悩んでるっていうことなんですかね？」

「あーそっか、そういうのが出るくらいだもんね。でもそこじゃないんだよねってことだよね、そもそも。表面的にそれやったとしてもその人からしたら「話聞いてたの？」って話になっちゃうからね。
まずは相手に対する姿勢があれば、おのずと、目をずっと見続けることが正解ではないし、自分が逆だったらどうかって思うじゃん、っていうのを考えながらコミニュケーションしてもらったらいいんじゃないかなって思いますね。」

「今回は『目を見て話をすることができない』についてお送りしてきました。みなさんも是非参考にしてみてください。」